Assistenza

Al primo avvio, la voce della lingua scelta si scarica da sola (circa 107 MB). Altrimenti: Impostazioni › Suoni e voce › Voci registrate, poi Scarica.

Si consiglia il Wi-Fi. Se la connessione cade, il download riprende da solo. Nel frattempo, la voce del telefono legge le consegne.

Gli aggiornamenti delle voci si installano da soli in Wi-Fi; con i dati mobili, lo spazio genitori te li propone.

Sì. Una volta scaricata la voce della tua lingua, tutto il programma funziona senza Internet. Solo il download delle voci e l'acquisto o il ripristino di un abbonamento richiedono una connessione.

Nello spazio genitori: Impostazioni › Bambini › Aggiungi un bambino. L'app chiede il nome, un'immagine e il mese e l'anno di nascita.

Fino a 4 bambini, anche nella versione gratuita. Ogni bambino ha i suoi progressi.

Dal lato del bambino, tieni premuto il pulsante Genitori per 2 secondi. L'app mostra allora tre cifre scritte in lettere (per esempio «sette, due, cinque»): toccale in ordine sul tastierino.

Non c'è nessun codice da ricordare o da creare: la sequenza cambia ogni volta. Un errore dà semplicemente una nuova sequenza. Questa verifica è richiesta anche prima di ogni acquisto.

Impostazioni › Abbonamento › Vedi l'offerta e la prova gratuita (oppure Vedi il mio abbonamento), poi Ripristina acquisti in fondo allo schermo. Usa lo stesso account App Store o Google Play dell'acquisto, con una connessione a Internet.

L'abbonamento si gestisce nel tuo account dello store, non nell'app:

iPhone o iPad: Impostazioni › [il tuo nome] › Abbonamenti › MontessoriPlay.

Android: Google Play › la tua foto del profilo › Pagamenti e abbonamenti › Abbonamenti › MontessoriPlay.

Per evitare il rinnovo, disdici almeno 24 ore prima della fine del periodo in corso. Disinstallare l'app non disdice l'abbonamento. I progressi dei bambini restano salvati.

Il piano annuale comincia con 7 giorni di prova gratuita, una sola volta per account App Store o Google Play. Il piano mensile non ha prova.

Se non disdici almeno 24 ore prima della fine della prova, il primo addebito avviene il 7° giorno. Il prezzo è indicato nell'app prima dell'acquisto.

Senza abbonamento, sei vassoi restano gratuiti (uno per area), insieme al monitoraggio dei bambini e ai giochi tranquilli.

Impostazioni › Lingua e scrittura › Lingua. Le lingue sono nove; la scelta vale per tutta l'app e per tutti i bambini.

Lo spazio genitori propone subito di scaricare la voce della nuova lingua; nel frattempo, la voce del telefono legge le consegne.

Cancellare tutto: Impostazioni › Privacy e condizioni › Cancella tutti i dati. Profili, diari e impostazioni vengono eliminati definitivamente, poi l'app ricomincia la configurazione iniziale.

Un solo bambino: Impostazioni › Bambini, tocca il bambino, poi Elimina il profilo.

Le voci scaricate e l'abbonamento non vengono toccati: le voci si eliminano in Voci registrate. Disinstallare l'app cancella tutto ciò che ha salvato. Nessun dato è conservato fuori dal dispositivo.

MontessoriPlay è pensata per i bambini dai 3 agli 8 anni. L'età del profilo (mese e anno di nascita) sceglie i primi vassoi; i successivi si aprono man mano che il bambino progredisce.